Badanie w ramach projektu Global Customer Service Barometer (globalny barometry obsługi klienta), przeprowadzone przez analityków American Express, wykazało, że nabywcy są skłonni kupować towary i usługi w miejscach, w których podoba im się obsługa.
Indywidualne podejście w świadczeniu usług hotelowych jest ważnym czynnikiem, dzięki któremu obiekt noclegowy zostanie zapamiętany przez gości i pozostawi niezapomniane wspomnienia.
Na ceny usług hotelowych wpływa wiele czynników. Jednym z takich momentów jest położenie obiektu noclegowego w pobliżu słynnych atrakcji turystycznych.
Trunki i napoje
